Обратный звонок
Корзина
  • Ваша корзина пуста!

Доставка

Наша компания отправит ваш заказ в любую точку Республики Казахстан как можно скорее! 

В регионы отправляем через транспортную компанию Exline, Грузоперевозки Ангарская 107, ЖД Грузовые перевозки. В городе Алматы,  Доставка товара составляет - 1 000 тенге.  Если заказ превышает стоимость в 10 000 тенге, то доставка входит в стоимость заказа. Что касается доставки товаров в другие регионы, условия следует уточнить у управляющего при телефонном разговоре. Время доставки вещей и другие организационные моменты также согласуются с менеджером.

Важно указывать корректный номер телефона и адрес, чтобы заказ пришёл вовремя и без эксцессов. Магазин гарантирует полную сохранность личных данных каждого клиента.

Мы доставляем заказы каждый день с 9-00 до 18-00, кроме субботы и воскресенья. Если товар был заказан в выходной, его привезут в понедельник. Время доставки и товара зависит от того, когда клиент подал заявку, и есть ли товар в наличии на складе.

Так, если заказ подтвердил менеджер службы доставки до 12 часов дня, товар привезут на следующий рабочий день с 10 до 2 или с 2 до 5 часов. В случае оформления заказа после 12 часов дня, купленную вещь привезут на следующий рабочий день в период с 3 до 5.

Можно указать и другое время доставки, это нужно согласовывать с менеджером. Что касается места, клиент указывает адрес в заявке, это может быть дом или офис. В комплекте с покупкой идут товарный и кассовый чеки, а также гарантия на товар. При корпоративных заказах дополнительно предоставляется счёт-фактура с накладной для проставления печати организации. Стоимость в чеке фиксированная, и курьер не имеет права её изменять.

Важно учитывать, что все технические параметры и качества товара нужно обязательно уточнять у менеджера. Курьер, привозящий товар на дом, не консультирует покупателей относительно качеств товара и не отвечает за его качество, это задача менеджера. Если вам требуется инсталляция товара, вы просто сообщаете об этом нашему менеджеру заранее. Как только товар придёт к вам, обязательно проверьте, всё ли на месте, исправна ли вещь, нет ли на ней царапин и других дефектов. Если покупатель не озвучил никаких претензий сразу, в дальнейшем магазин их просто не рассматривает - всё нужно делать своевременно.